• > accès étudiants & employeurs
  • Contrat de professionnalisation relation client et gestion des contentieux Aix-En-Provence

    Contrat de professionnalisation relation client et gestion des contentieux Aix-En-Provence

    Gestion de la qualité - Répondre aux exigences d'un label ou d'une certification qualité

    Gestion de la qualité - Répondre aux exigences d'un label ou d'une certification qualité

    Comment certifier « qualité » une structure ? Comment lire, interpréter et répondre aux exigences d’un référentiel qualité ? Comment mettre en œuvre une démarche qualité ? Ce programme de formation donne les clés pour analyser un référentiel et être efficace dans sa mise en œuvre dans l’objectif de faire certifier une entreprise dans le cadre de l’un des labels de qualité de service. Ces derniers apportent la preuve et la garantie de la satisfaction de clients, éléments de plus en plus regardés par les consommateurs, les entreprises clientes, les institutionnels ou les commanditaires d’appels d’offres. Identifier les étapes et les ressources nécessaires à une certification qualité en s’appuyant sur des cas concrets, organiser un planning de travail en vue d’une certification et comprendre les systèmes de labélisation sont donc l’objet de ce programme. En savoir plusnavigate_next
    MASTER Management et Stratégie d’Entreprise

    MASTER Management et Stratégie d’Entreprise

    Le Master Européen en Management et Stratégie d’Entreprise est d’un diplôme Bac + 5 délivré par la Fédération Européenne des Ecoles et reconnu par un très grand nombre d’entreprises.   En tant que futur manager, votre rôle est stratégique dans les domaines du management, de la gestion, du market... En savoir plusnavigate_next
    Formation Professionnelle Continue Aubagne et Vitrolles

    Formation Professionnelle Continue Aubagne et Vitrolles

    Vous êtes chef d'entreprise, DRH ou salarié ? Vous souhaitez effectuer une formation afin de vous perfectionner dans un domaine précis, M2S Formation vous propose un large catalogue de formations professionnelles continues.Du droit du travail, du management ou du marketing en passant par des fo... En savoir plusnavigate_next
    BTS NRC EN ALTERNANCE VITROLLES

    BTS NRC EN ALTERNANCE VITROLLES

    Vous êtes élève de terminale, vous passez votre bac cette année et vous souhaitez poursuivre vos études en effectuant un BTS ? Le métier de commercial vous attire et vous souhaitez acquérir des connaissances théoriques et... En savoir plusnavigate_next
    BTS CGO

    BTS CG - Comptabilité et Gestion - BAC + 2

    Situé à Vitrolles, à seulement 25km d’Aix en Provence et de Marseille, M2S Formation vous présente son BTS Comptabilité et Gestion en contrat de professionnalisation.   Le BTS CG vous donnera une bonne connaissance de l’entreprise. Il... En savoir plusnavigate_next

    Vous êtes en recherche d'une formation de qualité après le BAC et vous avez la fibre commerciale ? M2S Formation vous propose de réaliser un BTS MUC (Management des Unités Commerciales). Cet apprentissage qui se déroule en alternance vous permettra d'acquérir une expérience significative dans le monde du travail.

    Vous êtes plutôt branché informatique ? Consultez la fiche de notre BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations).

    Notre centre propose également aux étudiants et personnes en reconversion professionnelle des formations continues proche de Aix-en-Provence. Nous enseignons différentes disciplines comme la bureautique, la comptabilité ou encore la logistique. Si le domaine de l'informatique vous passionne, nous vous formerons et vous perfectionnerons à Excel, au développement ainsi qu'aux outils de PAO comme Photoshop, Illustrator et Indesign.

    Formations en alternance et formation continue Aix-en-Provence

    Notre site internet pourra vous donner des réponses concernant votre recherche suivante : Contrat de professionnalisation relation client et gestion des contentieux.

    Institut de formation situé sur Aix-en-Provence, M2S Formation vous propose des formations à la sortie du Bac ou en formation continue. BTS en alternance dans les domaines de la gestion, du commerce ou encore de la logistique, Bachelor en alternance ou mastère en Bac+5 : découvrez les différentes formations proposées par notre école et trouvez votre voie !

    L'alternance vous permet de profiter d'une première expérience professionnelle validée grâce au stage, ce qui vous permettra de bénéficier rapidement d'un vécu dans le monde du travail et d'appliquer plus rapidement vos acquis.

    Pour vous inscrire à une formation ou pour avoir davantage d'informations sur celle-ci, n'hésitez pas à nous contacter.

    Notre zone d'activité pour ce service

    Contrat de professionnalisation relation client et gestion des contentieux

    Un conseil ?
    Notre équipe vous accompagne

    Inscrivez-vous à la newsletter

    Email
    Groupe
    Recevoir notre actu en avant-première
    Notre News
    PROCHAINES JOURNEES PORTES OUVERTES - SAMEDI 23/03 ET SAMEDI 06/04 - INSCRIVEZ-VOUS !
    x
    Nos prochaines journées portes ouvertes se tiendront sur les dates suivantes :
    - Samedi 23 Mars 2024 de 9h à 13h
    - Samedi 6 Avril 2024  de 9h à 13h

    Pour vous inscrire, contactez nous par mail ou par téléphone :
    - Vitrolles : vitrolles@m2sformation.com ou 0442790090
    - Pays d'Aubagne : aubagne@m2sformation.com ou 0442626160