Formation "Vente et marketing"

Bien négocier, faire d'une relation client/fournisseur une relation "gagnant/gagnant", gérer une vente en face en face ou par téléphone, gérer les contentieux les ventes additionnelles sont des actions commerciales qui s'apprennent.

M2S Formation a créé pour ceux qui souhaitent agir en position de vendeur ou de commercial, différents modules de formation continue : 

• La négociation commerciale ;
• Prospecter et proposer ;
• Prospection téléphonique ;
• Accueil téléphonique ;
• Préparer un entretien commercial ;
• Organiser sa semaine commerciale ;
• Vente par téléphone ;
• Gestion du stress de la fonction commerciale ;
• Entretien de vente ;
• Consolider sa relation client pour maîtriser l'acte de fidélisation ;
• La vente stratégique ;
• La vente additionnelle ;
• Relation clients et contentieux ;
• Coachez vos commerciaux selon leur typologie ;
• Connaissance de soi (commercial) ;
• Processus d'achat et typologie client ; 
• Accompagnement à l'application d'une nouvelle charte graphique ;
• Communiquer l'image de son entreprise.

Quel que soit votre besoin en formation ou les besoins de formation de vos collaborateurs, nous sommes à votre disposition pour établir un programme précis et personnalisé à vos attentes.

Contactez-nous sans hésiter au 04 42 79 00 90 ou par notre formulaire de contact.