Le programme académique de votre BTS GTLA à Vitrolles et Gémenos
Le technicien supérieur contribue, par l’exercice de son métier, aux flux nationaux et internationaux de marchandises.
Il organise et manage des opérations de transport et des prestations logistiques sur les marchés locaux, régionaux, nationaux, communautaires et internationaux. Il optimise les opérations dans un contexte de mondialisation des échanges, en tenant compte de la complémentarité des modes de transport et du développement durable et met en œuvre des décisions stratégiques en coordonnant des opérations entre les différents services de l’entreprise et/ou des partenaires extérieurs. Dans ce cadre, il a vocation à manager et animer des équipes.
Divers emplois sont offerts :
-Agent de Transit,
-Adjoint au Responsable d’Exploitation,
-Adjoint au Responsable des Expéditions,
-Affréteur,…
OBJECTIFS DE LA FORMATION PAR MATIERE
CULTURE GENERALE ET EXPRESSION
Objectif : Certifier l’aptitude des étudiants à communiquer avec efficacité dans la vie courante et dans la vie professionnelle.
Communiquer par écrit :
- appréhender et réaliser un message écrit,
- respecter les contraintes de la langue écrite,
- synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production,
- répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture.
Communiquer oralement :
- s’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs,
- organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message.
ANGLAIS LVE
Objectif : Développer des activités langagières de compréhension et de production à l’écrit (comprendre, produire, interagir) et des compétences orales (comprendre, produire, dialoguer) en anglais.
Compétences visées :
- Compréhension de l’écrit et de l’oral
- Production et interaction écrites et orales
- Analyse d’une situation de communication compte tenu du contexte linguistique et socio culturel du pays considéré
CULTURE ÉCONOMIQUE JURIDIQUE ET MANAGERIALE
Objectif : Comprendre les phénomènes économiques, le fonctionnement de l’organisation des entreprises, caractériser et distinguer les logiques entrepreneuriale et managériale mises en œuvre dans les entreprises, et développer le savoir juridique.
Compétences visées :
- analyser des situations économiques, juridiques et managériales auxquelles l’entreprise est confrontée ;
- exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale ;
- proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales adaptées aux situations proposées ;
- établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique ;
- exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée.
- Savoir entreprendre
- Fonctionnement de l’entreprise
MISE EN ŒUVRE D’OPÉRATIONS DE TRANSPORT ET DE PRESTATION LOGISTIQUES
Objectif : Le futur titulaire du diplôme réalise des opérations de transport et des prestations logistiques. Il s’assure de disposer de toutes les informations, des moyens matériels et humains nécessaires. Il réalise les opérations de transport et de prestations logistiques ponctuelles ou programmées en respectant le plan de transport. Il utilise les tarifs et négocier les éventuels ajustements.
Compétences visées :
- Identifier les caractéristiques de la prestation de transport et logistique à réaliser
- Planifier de façon optimale les opérations de transport et les prestations logistiques
- Appliquer ou ajuster le plan de transport
- Mettre en œuvre les procédures et les protocoles adaptés
- Appliquer les normes et réglementations spécifiques au transport des marchandises et aux prestations logistiques
- Appliquer les règles de sûreté et de sécurité
- Utiliser le système d’information dédié au transport et à la logistique
- Mobiliser les ressources internes et les partenaires
- Utiliser les tarifs
- Négocier les conditions de l’opération de transport et de prestations logistiques
- Communiquer avec les partenaires internes et externes
CONCEPTION D’OPÉRATION DE TRANSPORT ET DE PRESTATIONS LOGISTIQUES
Objectif : Le futur titulaire du diplôme élabore et propose une solution de transport et éventuellement de logistique associée à l’échelle nationale ou internationale. Il identifie et prendre en compte l’ensemble des contraintes, il détermine les moyens matériels et humains nécessaires, il établit le prix de la solution proposée.
Compétences visées :
- Analyser un document professionnel
- Déterminer les contraintes liées à une demande de transport et de prestations logistiques
- Choisir un (ou des) mode(s) de transport
- Choisir un (ou des) prestataire(s) de transport et de prestations logistiques
- Déterminer les moyens matériels nécessaires
- Déterminer les moyens humains nécessaires
- Prendre en compte les réglementations, les normes et les protocoles
- Évaluer les composantes quantitatives d’un transport et d’une prestation logistique (durée, distance, poids, volume, etc.)
- Établir le coût et le prix d’une solution de transport et de prestations logistiques
- Évaluer la rentabilité d’une solution de transport et de prestations logistiques
ANALYSE DE LA PERFORMANCE D’UNE ACTIVITÉ DE TRANSPORT ET DE PRESTATIONS LOGISTIQUES
Objectif : Le futur titulaire du diplôme évalue l’organisation des prestations de services réalisées ; il effectue les tâches qui permettent d'évaluer la performance de la relation clientèle. Il participe à la prévention et au règlement des litiges portant sur la prestation de transport et/ou de prestations logistiques. Il dirige une équipe. Il apporte un soutien au dirigeant dans le cadre de la gestion des ressources humaines. Il s’assure de la mise en place d'une organisation efficace de l'information et peut participer ainsi efficacement aux dispositifs de prévention des risques liés à l'activité de l'entreprise pour assurer la protection des membres de l’équipe en termes de santé et de sécurité au travail. Il participe également par certaines de ses activités à véhiculer une image valorisante de l'entreprise intégrant les diverses dimensions de la RSE. Enfin, il participe à la performance financière de l'entreprise.
Compétences visées :
- Produire des indicateurs quantitatifs et qualitatifs pertinents
- Établir des tableaux de bord
- Analyser et interpréter les indicateurs
- Proposer des actions correctives
- Résoudre un litige
- Analyser la performance d’une équipe
- Analyser le bilan et le compte de résultat
PÉRENNISATION ET DEVELOPPEMENT DE L’ACTIVITÉ TRANSPORT ET DE PRESTATIONS LOGISTIQUES
Objectif : Le futur titulaire du diplôme contribue à la pérennité et au développement de l’activité de transport et de prestations logistiques. Identifier les besoins matériels et humains afin de proposer des solutions d’amélioration. Il participe au développement de la responsabilité sociétale de l’entreprise prendre en compte la dimension financière de ses actions.
Compétences visées :
- Identifier un besoin de pérennisation ou une opportunité de développement de l’activité de transport et prestations logistiques
- Identifier des solutions et argumenter le choix d’une solution
- Planifier les actions correspondant à la solution choisie
- Financer les actions proposées
- Communiquer et mobiliser l’équipe sur un projet
- Évaluer les effets d’un projet
