Formation Bac +3 ou Bac +5 en communication et gestion Aix-en-Provence

Comment certifier « qualité » une structure ? Comment lire, interpréter et répondre aux exigences d’un référentiel qualité ? Comment mettre en œuvre une démarche qualité ? Ce programme de formation donne les clés pour analyser un référentiel et être efficace dans sa mise en œuvre dans l’objectif de faire certifier une entreprise dans le cadre de l’un des labels de qualité de service. Ces derniers apportent la preuve et la garantie de la satisfaction de clients, éléments de plus en plus regardés par les consommateurs, les entreprises clientes, les institutionnels ou les commanditaires d’appels d’offres. Identifier les étapes et les ressources nécessaires à une certification qualité en s’appuyant sur des cas concrets, organiser un planning de travail en vue d’une certification et comprendre les systèmes de labélisation sont donc l’objet de ce programme.

Situé à Vitrolles, à seulement 25km d’Aix en Provence et de Marseille, M2S Formation vous présente son BTS Comptabilité et Gestion en contrat de professionnalisation.   Le BTS CG vous donnera une bonne connaissance de l’entreprise. Il...

BTS IG est devenu le BTS SIO suite à réforme en 2011.  Partie développeur et partie administrateur développé dans l'ancien et le nouveau programme. Pour en savoir plus sur le BTS SIO, cliquez-ici.

Le DEES GEST est un diplôme de deuxième cycle délivré par la Fédération Européenne des Ecoles et reconnu par un très grand nombre d’entreprises.   Ces entreprises ont besoin de disposer de personnes justifiant à la fois de...

  Recruter un nouveau collaborateur après avoir défini son poste et sa mission, gérer les entretiens de recrutement ou encore connaître les droits et devoirs du Comité d'Entreprise de son entreprise sont des impératifs pour les responsables R.H. ou...

La certification professionnelle Contrôleur de gestion forme ce futur cadre de l’entreprise à participer à la mise en œuvre de la stratégie budgétaire et de la démarche qualité définies par la direction de l'entreprise.Son analyse de l'environnement tant interne qu'externe lui permet de créer les ...