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Comment déceler ou créer un besoin ? Comment argumenter et contrer les objections jusqu’à conclure une vente ? Comment gagner plus d’affaires ? Ce programme de formation répond à leurs interrogations de manière personnalisée tout en tenant compte les dernières évolutions légales.

Comment s’approprier le vocabulaire professionnel propre à son secteur d’activité ? Quelles formulations clés pour comprendre et se faire comprendre de son interlocuteur anglophone ? Ce programme de formation vous donne toutes les bases linguistiques pour vous aider à vous exprimer en anglais, dépasser la barrière de la langue et échanger dans le contexte professionnel.

Sous quelles conditions un contrat de travail peut-il être rompu ? Comment mettre un terme aux différents types de contrat ? Qu’impliquent la démission et le licenciement ? Autant de questions que les employeurs se posent dans le cadre de la gestion de leur personnel. Ce programme de formation répond à leurs interrogations de manière personnalisée tout en tenant compte les dernières évolutions légales.

  Accueillir clients ou prospects dans leurs langues d'origines devient une véritable nécessité et un fort avantage commercial de nos jours.   Un accueil personnalisé conforte la relation commerciale et la rend plus aisée. Qu'il s'agisse de...

Comment utiliser les réseaux sociaux pour prospecter et accroître son chiffre d’affaires ? Comment optimiser la vente sociale ? Comment intégrer pleinement cet outil dans la stratégie de l’entreprise ? Ce programme de formation donne les clés pour améliorer les pratiques et techniques de communication commerciales en exploitant le potentiel des réseaux sociaux pour prospecter, vendre et fidéliser les clients.

Quels changements les ordonnances Macron induisent-elles au sein des entreprises ? Quelles applications en matière de rupture de contrat de travail ou de négociation collective ? Comment sécuriser la mise en place de ces nouvelles obligations ? Autant de questions que les responsables se posent dans la gestion quotidienne du temps de travail des salariés. Ce programme de formation répond à leurs interrogations de manière personnalisée tout en tenant compte les dernières évolutions légales.