Comment garder son self-control ? Quelles techniques adopter face aux situations conflictuelles ? Comment anticiper les tensions et les désaccords ?
Ce programme de formation répond à vos interrogations de manière personnalisée tout en prenant en compte votre environnement de travail et les différents acteurs de votre entreprise.
Comment gérer un projet ? Comment établir un cahier des charges, un budget, un planning tout en identifiant les risques liés à la gestion de celui-ci?
Autant de questions que les chefs de projet se posent.
Ce programme de formation répond à leurs interrogations de manière personnalisée tout en tenant compte des enjeux liés au projet.
Quelle est la durée légale du travail ? Comment sont rémunérés les jours fériés ou le travail dominical ? Comment anticiper le volume d’heures supplémentaires ? Quels sont les aménagements possibles du temps de travail ? Comment mesurer le repos compensateur ?
Autant de questions que les responsables se posent dans la gestion quotidienne du temps de travail des salariés.
Ce programme de formation répond à leurs interrogations de manière personnalisée tout en tenant compte les dernières évolutions légales.
Pourquoi améliorer ses écrits professionnels ? Comment gagner du temps et structurer ses idées ? Comment adapter le contenu du message en fonctions des circonstances et des interlocuteurs ?
Autant de questions que vous vous posez face à la rédaction de vos écrits professionnels.
Ce programme de formation répond à vos interrogations de manière personnalisée.
Accueillir clients ou prospects dans leurs langues d'origines devient une véritable nécessité et un fort avantage commercial de nos jours.
Un accueil personnalisé conforte la relation commerciale et la rend plus aisée. Qu'il s'agisse de...
Le contrat de travail génère les obligations respectives de l'employeur et de son salarié et de fait, toutes sortes d'interrogations : Comment sécuriser la modification du contrat de travail ? Quelles sont les conséquences de l'absence de salariés ? Peut-on les remplacer facilement ? Comment qualifier la faute ? Peut-on/faut-il la sanctionner ?
Autant de questions que les employeurs se posent dans la gestion quotidienne des salariés de leur entreprise.
Ce programme de formation répond à leurs interrogations de manière personnalisée tout en tenant compte des dernières évolutions légales.